ÍNDICE
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Condiciones generales
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Condiciones de alquiler en Escapa Cantabria
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¿Qué está incluido?
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Consejos
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Garantía seguro de reserva asegurada (opcional)
CONDICIONES GENERALES
Número de viajeros
Pueden viajar 4 personas en la integral Dethleffs y camper gran volumen Weinsberg, así como 5 personas en las integrales Itineo SB 700 y la CS 660.
Documentación
Es obligatorio presentar el permiso de conducir válido de las personas que vayan a conducir el vehículo, y DNI de todas las personas mayores de edad que vayan a viajar en la autocaravana.
Conductor
El conductor debe tener una edad mínima de 25 años y 2 años en posesión del permiso de conducir tipo B o equivalente.
Kilometraje
Para períodos de alquiler de 8 o más días: 350 km/día + 0,40€ / extra km
Para períodos de alquiler entre 5 y 7 días: 300 km/día + 0,40€ / extra km
Fumar y animales
Está prohibido fumar en el interior de los vehículos, y se tiene que consultar si se pueden llevar animales de compañía.
Restricciones de viaje
Solo se puede viajar por España, y por los países de la Unión Europea, con la autorización de Escapa Cantabria.
El alquiler mínimo en temporada baja es de 5 días, 6 días en temporada media y de 7 días en temporada alta.
Devolución del vehículo
El vehículo arrendado deberá ser devuelto en buenas condiciones higiénicas, con su interior limpio y con el WC y los depósitos de aguas residuales debidamente vaciados, en caso contrario se descontaran 100 € de la fianza.
Las entregas y devoluciones se efectuarán en el mismo lugar de alquiler, en los horarios acordados y en el mismo estado.
Reserva y Fianza
Para confirmar la reserva se abonará el 40% del importe del alquiler mediante trasferencia bancaria, o con tarjeta desde la plataforma de pago de nuestra pagina web.
Al retirar la autocaravana se depositara una fianza de 750,00 €, mediante tarjeta de crédito, que será devuelta al día siguiente de la devolución del vehículo, si se encuentra en perfecto estado.
Costes de cancelación
Se aplicarán los siguientes cargos en el caso de producirse una cancelación:
Más de 30 días antes del inicio del alquiler: 50 % de la reserva.
Entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler: 80 % de la reserva.
Menos de 16 días antes del inicio del alquiler: 100 % de la reserva.
CONDICIONES DE ALQUILER EN ESCAPA CANTABRIA
1. El titular del contrato deberá estar presente para la firma del documento, en la que se aportarán los siguientes documentos (todos ellos en vigor):
– Carné de conducir de los conductores de la autocaravana (según condiciones especificadas en el punto 7).
– DNI de todas las personas mayores de edad que viajan en la autocaravana.
– Tarjeta VISA o Mastercard de crédito, para depositar la fianza correspondiente.
2. RESERVA Y ALQUILER:
2.1 La reserva del vehículo incluye el pago del 40% del total del alquiler como señal.
2.2 En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, sobre el anticipo se aplicarán las siguientes penalizaciones:
-Si se comunica la anulación antes de 30 días del inicio del alquiler …. 50%.
-Si se comunica entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler………….. 80%.
-Si se comunica con menos de 16 días hasta el inicio del alquiler … 100%
2.3 En caso de que el ARRENDATARIO, por propia decisión unilateral, inicie con retraso o termine anticipadamente el alquiler, no tendrá derecho a reembolso alguno.
3. PAGO Y FIANZA:
3.1 El resto del importe total del alquiler contratado deberá ser abonado antes de la salida mediante pago con tarjeta, o en efectivo.
3.2 Así mismo se depositará una fianza para garantizar el buen uso y correcta devolución del vehículo, por un importe de 750 €. La fianza se cargará en la tarjeta de crédito bancaria VISA o MASTERCARD ( No se admite American Express) teniendo que ser el titular de la misma el arrendatario ( El arrendatario titular de la tarjeta, autoriza el cargo de la fianza y en el caso de no respetar las obligaciones y limitaciones descritas en el código de circulación del lugar en el que se encuentre y que como consecuencia de los mismos, lleguen al arrendador cargos por infracciones, las cuales al no estar cubiertas por el seguro, se procederá previo aviso a cargar en la tarjeta del arrendatario).
3.3 La fianza será devuelta después de ser examinado el vehículo, el cual, en caso de desperfectos debidos al mal uso, determinará mediante nota detallada, el importe que el cliente deberá abonar, autorizando el ARRENDATARIO a compensar dicho importe de la fianza depositada. En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata, el ARRENDADOR dispondrá de 30 días para la devolución en su caso, del importe de la fianza sobrante, una vez deducido el coste de reparación de los desperfectos o daños causados. La pérdida de llaves o de la documentación del vehículo conllevará al ARRENDATARIO la obligación de pagar una penalización de 250 € más IVA que podrán ser descontados del importe de la fianza. La fianza también cubrirá los desperfectos y pérdidas por extravíos o sustracción de los enseres y complementos que se entreguen junto con la autocaravana y que se detallan como ANEXO I.
Siempre y cuando el importe de las reparaciones que haya que realizar al vehículo superen la cantidad de la franquicia se dará parte al seguro y se perderá la franquicia. De lo contrario se descontará el importe de las reparaciones de la fianza.
4. RESPONSABILIDAD DEL ARRENDADOR:
4.1 El arrendador entrega el vehículo en perfecto estado, habiendo realizado todas las verificaciones y el mantenimiento necesario para su buen funcionamiento. No será responsable de fallos mecánicos o averías debido al deterioro normal del mismo, ni es responsable de gastos, retrasos o perjuicios de alguna manera producidos, directa o indirectamente como consecuencia de tales fallos o averías.
4.2 Si por causa de fuerza mayor, motivos fortuitos o ajenos al arrendador, no se pudiera entregar el vehículo en la fecha convenida, esto no dará derecho a ninguna indemnización, salvo la devolución por parte del arrendador al arrendatario de la cantidad pagada en concepto de reserva.
4.3 El arrendador no asume ninguna responsabilidad ante el arrendatario, sobre el automóvil del arrendatario que se encuentre, en calidad de aparcamiento gratuito, en las dependencias del arrendador durante el período de alquiler de la autocaravana.
5. ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DEL VEHICULO:
5.1 La entrega del vehículo se produce previa exhaustiva y detallada revisión e inspección del vehículo por parte del ARRENDADOR, interior y exteriormente, debidamente conservado y mantenido, en la mecánica y accesorios y al día de las revisiones prescritas por el fabricante. El ARRENDATARIO declara haber verificado el perfecto estado de funcionamiento y conservación de la autocaravana.
5.2 Antes de iniciar el viaje, el arrendatario está obligado a seguir las instrucciones que le dé el personal técnico del arrendador en el punto de entrega. Asimismo se elaborará un acta de entrega en el que se describirá el estado del vehículo y que deberán firmar ambas partes. El arrendador se podrá negar a entregar el vehículo hasta que no se haya realizado la instrucción del vehículo.
5.3 Al devolver el vehículo, el arrendatario está obligado a realizar una revisión final de la autocaravana junto con el arrendador. Se elaborará un acta de devolución , que deberán firmar el arrendador y el arrendatario. Los desperfectos que no consten en el acta de entrega, pero que se detecten en el momento de devolver el vehículo, correrán a cargo del arrendatario.
5.4 El vehículo arrendado deberá ser devuelto en buenas condiciones higiénicas, con su interior limpio y con el WC y los depósitos de aguas residuales debidamente vaciados. En caso contrario, acepta el arrendatario el pago de la cantidad fija de 100,00 Euros.
5.5 Si el ARRENDATARIO desea prolongar el arrendamiento del vehículo sobre las fechas establecidas, deberá comunicarlo al ARRENDADOR por escrito (Email o whatsapp) con una antelación de 3 días a la finalización del contrato. La eventual confirmación de la prórroga estará sujeta a las disponibilidades que en ese momento tenga el ARRENDADOR, no asumiendo por tanto éste último compromiso previo alguno.
5.6 El vehículo se entrega con el depósito de combustible lleno y así debe devolverse. El litro de gasoil que el ARRENDADOR tenga que añadir hasta completar el depósito se facturará al precio de 2,40€/litro. El arrendatario correrá con los gastos de carburante y funcionamiento durante el periodo de alquiler.
5.7 La entrega y devolución del vehículo se realizará en la localidad de Santander, en el garaje del ARRENDADOR.
5.8 Los retrasos en la entrega no autorizados ni debidos a fuerza mayor, serán penalizados con una tarifa diaria triple a la cantidad aplicada en contrato. Cada hora de retraso con respecto a la hora de entrega acordada se facturara a 30€. La no presentación del ARRENDATARIO en el lugar y hora convenidos para el inicio del servicio sin previo aviso tendrá la consideración de rescisión unilateral del contrato y de la reserva, por parte del mismo, con penalización del 100% del valor del alquiler contratado, dicha no presentación facultará al ARRENDADOR a disponer del vehículo reservado no teniendo el ARRENDATARIO derecho a indemnización ni compensación alguna.
5.9 Las entregas pueden hacerse de 8:00 h a 12:00 h y las devoluciones de 14:00 h a 18:00 h, salvo acuerdo diferente.
6. USOS PROHIBIDOS Y OBLIGACIONES:
6.1 El arrendatario reconoce que recibe el vehículo en perfectas condiciones mecánicas, provisto de la documentación necesaria y con las herramientas, neumáticos y accesorios adecuados y se compromete a conservarlo en buen estado. Asimismo se compromete a respetar en todo momento las obligaciones y limitaciones descritas en el vigente Código de Circulación y se obliga a:
a. No permitir que lo conduzcan otras personas más que el mismo o las que expresamente estén autorizadas.
b. No llevar más pasajeros que los especificados en la documentación del vehículo.
c. No realquilar o transportar personas con fines comerciales y cualquier otro uso que no esté incluido en el contrato
d. No trasportar cualquier tipo de mercancía, drogas, productos tóxicos o inflamables.
e. No ceder su uso a terceros a título gratuito o lucrativo y no auxiliar a delincuentes.
f. No cometer delitos, aunque estos solo sean castigados según la legislación vigente en el lugar de los hechos.
g. No conducir el vehículo en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.
h. No transitar fuera de la red viaria o en cualquier terreno no adecuado, ni participar con el vehículo en pruebas deportivas, de resistencia, carreras u otras que puedan dañarlo.
i. No utilizarlo para empujar o remolcar otros vehículos o remolques.
j. No desprecintar o manipular el cuentakilómetros, debiendo comunicar inmediatamente al arrendador cualquier avería del mismo.
k. Solo se puede circular en los siguientes países, con la autorización expresa del arrendador:
Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Rep. Checa, Chipre, Dinamarca, Estonia, Rep. Eslovaca, Eslovenia, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia y Suiza.
l. Queda expresamente prohibido viajar a cualquier país que se encuentre en guerra o conflictos bélicos.
m. Tener el vehículo adecuadamente estacionado y custodiado cuando no lo utilice y protegerlo del deterioro de las heladas, pedrisco o cualquier otro fenómeno atmosférico susceptible de producirle daños de importancia
n. Queda expresamente prohibido al arrendatario variar cualquier característica técnica del vehículo, las llaves, cerraduras, equipamiento, herramientas y/o accesorios del vehículo, así como efectuar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior, salvo expresa autorización escrita por parte del arrendador. En caso de infracción de este artículo, el arrendatario correrá con todos los gastos de reacondicionamiento del vehículo a su estado original, debiendo abonar así mismo una indemnización por la inmovilización del vehículo hasta su total reparación.
6.2 El vehículo se debe cuidar y tratar adecuadamente, así como cerrar debidamente. Se deberán tener en cuenta las normas técnicas, así como las disposiciones determinantes para el uso. Se deberá controlar el estado del vehículo, sobre todo el nivel de agua y aceite, así como la presión de los neumáticos. El arrendatario se compromete a comprobar regularmente si la autocaravana de alquiler está en perfecta condiciones para circular con seguridad.
6.3 Está prohibido fumar en todos los vehículos. Se podrán llevar animales de compañía siempre que el arrendador haya dado su autorización expresa. Los gastos de limpieza por incumplir este apartado será de 100€ por cada uno que se incumpla y correrán a cargo del arrendatario. Asimismo, éste último deberá asumir los gastos derivados de la ventilación o la eliminación del olor a tabaco, incluyendo las pérdidas generadas por la imposibilidad de alquilar el vehículo durante algún tiempo debido a este motivo.
6.4 En caso de comprobar que se han infringido las disposiciones de los anteriores apdos. 6.1., 6.2. y 6.3, el arrendador podrá rescindir de inmediato el contrato de alquiler.
6.5 El ARRENDADOR conservará una copia de las llaves del vehículo y en caso de que el ARRENDATARIO incumpliese cualquiera de las cláusulas del presente contrato, podrá proceder por sus propios medios a la retirada del mismo, dando por finalizado el mencionado contrato y no teniendo el ARRENDATARIO derecho a indemnización o reembolso alguno.
6.6 El arrendatario reconoce que es responsable de todos los costes ocasionados como consecuencia de incumplir alguna de las clausulas anteriores.
7. EDAD MÍNIMA Y CONDUCTORES AUTORIZADOS:
7.1 El vehículo únicamente podrá ser conducido por el conductor principal y el conductor adicional que figuren en la ficha de especificaciones del contrato. Tanto el conductor principal como el conductor adicional declaran expresamente ser mayores de 25 años y estar en posesión del carné de conducir español clase B, o equivalente de otros países, con una antigüedad superior a 2 años. El ARRENDATARIO es el responsable del cumplimiento íntegro de esta cláusula. El incumplimiento de esta cláusula llevará acarreada la pérdida de la fianza, aunque no se halla producido daño alguno.
8. RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO:
8.1 El ARRENDATARIO responde de cualquier sanción o multa, que, por contravenir las disposiciones vigentes le fueren impuestas, alcanzando la misma responsabilidad en el supuesto de que por su culpa fuese el vehículo retenido o embargado, corriendo además, con los gastos y el lucro cesante del ARRENDADOR durante el tiempo que dure la indisponibilidad del vehículo, aplicándose por cada día que fuere retenido o embargado el importe por día, según modelo y tarifas en vigor del precio de alquiler del vehículo. En caso de paralización del vehículo por causa única y exclusivamente imputable al ARRENDATARIO, éste será responsable de los perjuicios derivados de dicha paralización.
8.2 DÉCIMO TERCERA.- El vehículo objeto de este contrato se encuentra asegurado según la ley, con una franquicia de 900 €. De resultar algún siniestro durante la vigencia del contrato de arrendamiento, el ARRENDATARIO soportará el importe de la fianza elegida por cada uno de los siniestros ocurridos, aplicando en primer lugar la fianza constituida y autorizando al arrendador a cargar la diferencia en la tarjeta de crédito indicada en el contrato.
9. REPARACIONES:
En caso de avería, se procederá a la determinación de la causa. Si la causa es debida a un uso negligente o poco cuidadoso del vehículo, el ARRENDATARIO deberá asumir el importe de la reparación a precios de mercado. Si la avería es debida a un defecto de construcción del vehículo o al normal deterioro por desgaste de sus piezas, el ARRENDADOR asumirá el pago de la reparación. En este sentido ambas partes se comprometen a la designación de mutuo acuerdo de perito que determinara las causas de dicha avería. Caso de que no se llegase a mutuo acuerdo sobre dicha designación se realizará un sorteo entre aquellos peritos que figuran en las listas de los juzgados de Santander para la valoración y tasación de automóviles.
10. COMPORTAMIENTO A SEGUIR EN CASO DE ACCIDENTE:
10.1 En caso de accidente, robo, incendio o daños causados por animales de caza, el arrendatario deberá informar inmediatamente a la policía y al arrendador llamando al número de teléfono del centro de alquiler (el teléfono consta en el contrato de alquiler), a más tardar el día laboral siguiente al día del accidente. No se admitirán las pretensiones contrarias.
10.2 Nunca se reconocerá o prejuzgará la responsabilidad del hecho, salvo la “Declaración Amistosa de Accidentes”. El arrendatario deberá obtener todos los datos de la parte contraria y de los testigos, que junto con los detalles del accidente remitirá en el plazo indicado al arrendador. Notificar inmediatamente a las autoridades el accidente si existe culpabilidad de la parte contraria. El parte de accidente se deberá entregar debidamente cumplimentado y firmado como muy tarde en el momento de devolver el vehículo al arrendador. El documento deberá incluir el nombre y la dirección de las personas implicadas, sus datos del carné de conducir, los datos del contrario con el nombre de la Compañía Aseguradora y el número de póliza, los datos de los eventuales testigos, así como las matrículas de los vehículos afectados.
10.3 En caso de robo o hurto del vehículo, se denunciará a la autoridad competente inmediatamente, comunicándolo y remitiendo copia de la denuncia al arrendador, junto con las llaves del vehículo, en un plazo máximo de 24 horas; quedando sin efecto en caso contrario los seguros y coberturas contratadas.
10.4 Incluso en daños sin contrario, independientemente de su gravedad, el arrendatario deberá redactar para el arrendador un amplio informe por escrito junto con un boceto. Si el arrendatario no elabora el informe – no importa cual sea la razón – e impide de este modo que la compañía de seguros pague los daños, el arrendatario estará obligado a abonar el importe correspondiente en su totalidad.
10.5 No abandonar el vehículo sin tomar las adecuadas medidas para protegerlo y salvaguardarlo. Contactar en caso de ser necesario con la Compañía de Asistencia en Carretera contratada con la Aseguradora.
10.6 En caso de incumplimiento por el arrendatario de alguna de estas medidas, si son de aplicación, el arrendador podrá reclamar al arrendatario daños y perjuicios ocasionados por negligencia de este, incluido el lucro cesante de la empresa arrendadora durante el tiempo que dure la inmovilización del vehículo.
11. LIMITE DE KILÓMETROS Y DÍAS MÍNIMOS POR TEMPORADA:
11.1 El límite de kms por día para alquileres entre 5 y 7 días es de 300 kms/dia. El exceso de kilometraje se facturará a 0,40€/km. A partir de 8 días, el kilometraje será limitado a 350 kms/dia.
11.2 El alquiler mínimo en temporada baja es de 5 días, de 6 días en temporada media y de 7 días en temporada alta.
12. SERVICIOS Y ACCESORIOS INCLUIDOS EN EL ALQUILER:
Todos los servicios y accesorios incluidos se especifican en el anexo 1, incluyéndose todos en el servicio de alquiler.
13. JURISDICCIÓN:
Para todos los conflictos que puedan surgir en la interpretación, aplicación, efectos e incumplimiento de este contrato por las partes, se someten a los Tribunales y Juzgados de Santander, con renuncia expresa de su fuero personal.
EN EL ALQUILER DE LA AUTOCARAVANA ESTÁ INCLUIDO:
- I.V.A. (21%).
- Seguro a todo riesgo daños propios con franquicia y fianza de 750 €.
- Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria.
- Asistencia en carretera 24 horas desde el kilómetro cero en caso de avería o accidente.
- Robo del vehículo, incendio, rotura de lunas. y responsabilidad civil de la carga.
- Asistencia Escapa Cantabria 24 horas mediante whatsapp o teléfono (dudas, problemas, consultas..)
- Kilometraje limitado a 300 km/día hasta 7 días y más de 7 días 350 km/día.
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CARACTERÍSTICAS VEHÍCULOS:
4 o 5 Plazas para viajar dependiendo del vehículo.
4 o 5 Plazas para dormir dependiendo del vehículo, con camas de matrimonio y literas.
Vehículos de < 3500 KG, que se conducen con el carnet B.
Motorización de 150 CV en integral Itineo SB700 y 140 CV en el resto.
Las medidas de la autocaravanas son: Integral Itineo SB700: 699 x 235 x 289 cm de altura, la camper gran volumen Weinsberg 599 x 205 x 307 cm de altura, la Integral Itineo CS660: 660 x 219 x 282 cm de altura y la integral Dethleffs: 599 x 220 x 282 cm de altura.
Aire acondicionado de cabina en integrales Itineo y climatizador en el resto.
Frenos ABS y sistema ESP con tracción plus en todas.
Cierre centralizado de puerta vivienda y conductor en todas.
Regulador, limitador de velocidad en todas.
- Retrovisores exteriores eléctricos plegables tipo bus con desempañamiento en integrales.
- Luces leds diurnas en integrales Itineo.
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EQUIPAMIENTOS DE LA AUTOCARAVANA
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VIDA A BORDO:
Calefacción en todo el habitáculo con termostato.
Televisión con USB.
- Equipo táctil de radio con entrada USB en todas.
- Completo Set de limpieza (bolsas de basura, bayeta, estropajo, jabón, líquido limpiador desinfectante, toallitas limpiadoras, escoba, recogedor y aspirador de 12 V )
- Ropa de cama y aseo (sábanas, almohadas, edredones y toallas).
- Armarios.
- Oscurecedores de cabina y resto ventanas.
- Asientos conductor y copiloto giratorios y regulables en altura.
- Depósitos de entre 110 y 120 litros de agua limpia y aguas sucias.
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COCINA:
Fregadero y cocina gas de 3 fuegos.
Nevera de 100 litros con congelador en camper gran volumen, de 150 litros en integral SB700 y de 136 litros en el resto.
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Kit de cubiertos, vajilla y batería de cocina para 4 y 5 personas.
Cafetera.
- Tabla de cortar.
- Escurridor y boll.
- Rollo papel secamanos.
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BAÑO:
Ducha con agua caliente en todos los vehículos.
WC con deposito de entre 17 y 19 litros.
- Lavabo.
Producto para WC.
- Armarios.
Secador de pelo de 1500W en Integrales Itineo.
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ENERGÍA:
Paneles solares.
Baterías de AGM o litio.
Inversor de 2000W en integrales Itineo y de 300W en el resto, de 12V a 220V (móviles, cámaras, PC…).
Bases de enchufes de 12V, 220V y tomas USB.
Rollo de cable eléctrico de 25 metros con 3 adaptadores.
- 2 Bombonas grandes de gas propano.
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SEGURIDAD:
Cámara trasera para hacer las maniobras mucho más cómodas y seguras.
- Sistema de seguridad (Mono Control) de corte del circuito de gas en caso de pérdida de presión del mismo por un golpe.
- Detectores de gas y monóxido.
- Varios cierres de seguridad en las diferentes puertas.
- Botiquín.
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EXTERIOR:
Toldo exterior.
- Escalón entrada eléctrico, manual en la SB700.
- Antena de televisión.
- Porta bicicletas hasta 4 bicicletas.
- Mesa y sillas de camping.
- Cuñas para estacionamiento y planchas.
- Manguera para agua potable con las diferentes roscas.
- Herramientas, gato y rueda de repuesto en camper gran volumen y kit de reparación en el resto.
CONSEJOS ÚTILES PARA EL VIAJE
- Recordar llevar la documentación personal, DNI o pasaporte, si se viaja fuera de la UE, carnet de conducir, tarjeta médica Europea (se solicita en las oficinas de la Seguridad Social).
- Una recomendación importante, es evitar en lo posible quedarse a dormir en las áreas de servicio de las autopistas o autovías para evitar que nos entren a robar mientras dormimos, lo mejor es alejarnos a cualquier pueblo que este a unos pocos kilómetros de este tipo de carreteras.
- Permiso internacional de conducir, donde se requiera.
- Es preferible viajar durante el día.
- Está prohibido que los menores de doce años viajen en los asientos de la cabina de conducción de la autocaravana, salvo que se utilice sistemas de seguridad homologados.
- No llevar exceso de equipaje y asegurarse de la correcta distribución del peso en el interior del vehículo.
- Verificar las puertas de todas las células estén bien cerradas para evitar sustos durante la conducción.
- Asegurarse de que en el lugar elegido para aparcar la autocaravana, estacionar o pernoctar está permitido hacerlo y no existen prohibiciones expresas, para ello tenéis disponibles varias aplicaciones de móvil que os indican todos los lugares que tenéis a vuestro alrededor, con los comentarios de cada uno de ellos, que llegado el momento os aconsejaremos la mejor aplicación.
- Evacuar aguas sucias de fregar y ducha o de los servicios en los lugares habilitados de las áreas de autocaravanas o campings.
- No dejar desperdicios o indicios de nuestra presencia en lugares donde se ha permanecido.
- No sacar y montar en el exterior elementos propios de camping en lugares no habilitados para ello.
- No dejar sueltos animales domésticos.
DETALLE COMPLETO DE GARANTIAS DEL SEGURO DE RESERVA ASEGURADA (OPCIONAL)
Gastos de anulación de viaje
ARAG garantiza hasta el límite indicado en las Condiciones Particulares de la póliza, y a reserva de las
exclusiones que se mencionan en estas Condiciones Generales, el reembolso de los gastos por anulación de
viaje que se produzcan a cargo del Asegurado y que le sean facturados por aplicación de las condiciones
generales de venta de la Agencia, o de cualquiera de los proveedores del viaje, siempre que anule el mismo
antes de la iniciación de este y por una de la causas siguientes sobrevenidas después de la suscripción y validez
del seguro:
1. Debido al fallecimiento o a la hospitalización, como mínimo de una noche, enfermedad grave o accidente
corporal grave de:
– Asegurado, o de alguno de sus familiares, según se establecen en la definición del Condicionado General de la
póliza.
– El sustituto profesional del Asegurado.
– De la persona encargada, durante el viaje del Asegurado, de la custodia de menores, mayores o personas con
discapacidad que estuvieran a cargo del Asegurado.
En relación con el Asegurado, por Enfermedad Grave se entiende una alteración de la salud que implique
hospitalización o necesidad de guardar cama, dentro de los 7 días previos al viaje o que, a juicio del equipo
médico de la Compañía, medicamente imposibilite el inicio del viaje en la fecha prevista.
Por Accidente Grave se entiende un daño corporal, no intencionado por parte de la víctima, proveniente de la
acción súbita de una causa externa y que, a juicio de un profesional médico, imposibilite el inicio del viaje del
Asegurado en la fecha prevista, o conlleve riesgo de muerte para alguno de los familiares citados.
Cuando la enfermedad afecte a alguna de las personas citadas, distintas del Asegurado, se entenderá como
grave cuando implique hospitalización mínima de una noche o necesidad de guardar cama por un periodo de al
menos 3 días, en ambos casos siempre que sea dentro de los 7 días previos a la iniciación del viaje o conlleve
riesgo de muerte inminente.
2. Debido al acontecimiento de un asunto grave, entendiendo como tal daños por incendio, inundación o robo
consumado, circunstancia que deberán ser acreditadas documentalmente, que afecte a la propiedad del
Asegurado y haga indispensable su presencia en su:
– Residencia principal.
– Local profesional o de negocios.
3. Debido al despido laboral del Asegurado. En ningún caso entrará en vigor esta garantía por término del
contrato laboral, renuncia voluntaria o por la no superación del período de prueba. En todo caso, el seguro
deberá haberse suscrito antes de la comunicación escrita por parte de la Empresa al trabajador.
4. Debido a la incorporación del Asegurado a un nuevo puesto de trabajo, en una empresa distinta con contrato
laboral superior a un año, siempre que la incorporación se produzca con posterioridad a la inscripción del viaje
y, por tanto, a la suscripción del seguro.
5. Debido a la convocatoria del Asegurado como parte o testigo en un tribunal.
6. Debido a la llamada para intervención quirúrgica del Asegurado, cónyuge o familiar de primer grado, así
como de pruebas médicas previas a dicha intervención. (Incluye trasplante de órganos como receptor o
donante).
7. Debido a las complicaciones graves en el estado del embarazo que, por prescripción médica, obliguen a
guardar reposo o exijan la hospitalización del Asegurado, su cónyuge, pareja de hecho o persona que como tal
conviva permanentemente con el Asegurado, siempre que dichas complicaciones pongan, a juicio del equipo
médico de la Compañía, en grave riesgo la continuidad o el necesario desarrollo de dicho embarazo.
8. Debido al parto prematuro de la Asegurada, su cónyuge, pareja de hecho o persona que como tal conviva
permanentemente con la misma.
9. Debido a la declaración judicial de concurso de acreedores de una empresa que impida al Asegurado el
desarrollo de su actividad profesional.
10. Debido a la convocatoria como miembro de una mesa electoral, para elecciones de ámbito estatal,
autonómico o municipal.
11. Debido a la entrega de un niño en adopción durante las fechas previstas del viaje.
12. Debido a la citación judicial para trámite de divorcio que se produzca con posterioridad a la suscripción del
viaje y coincida con la fecha del mismo.
13. Debido a la no concesión inesperada de visados por causas injustificadas. Queda expresamente excluida la
no concesión de visados cuando el asegurado no haya realizado las gestiones pertinentes dentro del plazo y
forma para su concesión.
14. Debido a la retención policial del Asegurado por causas no delictivas, ocurrida con posterioridad a la
suscripción del seguro, que coincida con las fechas del viaje.
15. Debido a la declaración de la renta realizada paralelamente, efectuada por el Ministerio de Hacienda y
Administraciones Públicas que dé como resultado un importe a pagar por el Asegurado superior a 600 €
16. Debido a la Imposición de una sanción de tráfico cuyo importe sea superior a 600 €.
17. Debido a la retirada del permiso de conducir siempre y cuando fuera a utilizarse el vehículo como medio de
locomoción para la realización del viaje y ninguno de los acompañantes del Asegurado pudiera sustituirle en la
conducción del vehículo.
18. Debido a la presentación a exámenes de oposiciones oficiales convocadas a través de un organismo público
con posterioridad a la suscripción del seguro.
19. Debido a la cancelación de ceremonia de boda, siempre que el viaje asegurado fuese un viaje de novios o
de luna de miel.
20. Anulación del viaje por parte de la persona que iba a acompañar al Asegurado en el viaje, inscrita al mismo
tiempo que el Asegurado, y asegurada por este mismo contrato, siempre que la anulación tenga su origen en
una de las causas enumeradas anteriormente y, debido a ello, tenga el Asegurado que viajar solo. En este
último supuesto ARAG indemnizará hasta un máximo del 50% del importe de los gastos por anulación de viaje
que se produzcan a cargo del Asegurado y que le sean facturados por aplicación de las condiciones generales
de venta de la Agencia, o de cualquiera de los proveedores del viaje.
En todo caso, es requisito indispensable que el seguro se haya suscrito y comunicado a ARAG, en el momento
de la confirmación de la reserva del viaje o en los 7 días siguientes.
Exclusiones específicas de la garantía de gastos de anulación de viaje:
Además de lo indicado en el Artículo 9 «Exclusiones» de las presentes Condiciones Generales del seguro, no se
garantizan las anulaciones de viajes que tengan su origen en:
a) Un tratamiento estético, una cura, una contraindicación de viaje aéreo, la falta o contraindicación de
vacunación, la imposibilidad de seguir en ciertos destinos el tratamiento medicinal preventivo aconsejado, la
interrupción voluntaria de embarazos, el alcoholismo, el consumo de drogas y estupefacientes, salvo que estos
hayan sido prescritos por un médico y se consuman de forma indicada.
b) Enfermedades psíquicas, mentales o nerviosas y depresiones sin hospitalización, o que justifique una
hospitalización inferior a siete días.
c) Las dolencias o enfermedades crónicas y/o preexistentes, así como sus consecuencias, que hubieran sido
tratadas o hubieran tenido cuidados médicos dentro de los 30 días anteriores, tanto a la fecha de la reserva del
viaje, como a la fecha de inclusión en el seguro.
d) La participación en apuestas, concursos, competiciones, duelos, crímenes, riñas, salvo en casos de legítima
defensa.
e) Epidemias, polución y catástrofes naturales en el país de destino del viaje.
f) Guerra (Civil o extranjera), declarada o no, motines, movimientos populares, actos de terrorismo, todo efecto
de una fuente de radiactividad, así como la inobservancia consciente de las prohibiciones oficiales.
g) La no presentación por cualquier causa de los documentos indispensables en todo viaje, tales como
pasaporte, visado, billetes, carnet o certificado de vacunación.
h) Los actos dolosos, así como las autolesiones causadas intencionadamente, el suicidio o el intento de suicidio.
Coste del seguro de la reserva asegurada, dependiendo del valor de la reserva:
Hasta 500 € | Hasta 1000 € | Hasta 1500 € |
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20 € | 40 € | 80 € |