Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al RGPD
Responsable del tratamiento
- Entidad:
- EN FORMA SANTANDER SLL (AUTOCARAVANAS ESCAPA CANTABRIA)
- CIF:
- B39833918
- Domicilio:
- Calle Victoriano Fernández 17 B, 39012 Santander (Cantabria)
- Teléfono:
- 626 87 07 10
- Correo:
- enformasantander@gmail.com
- Sitio web:
- www.autocaravanasescapacantabria.com
Principios de tratamiento de datos
Licitud, lealtad y transparencia
Se requiere consentimiento previo informado para el tratamiento de datos personales.
Minimización de datos
Solo se solicita la información estrictamente necesaria para la finalidad del tratamiento.
Limitación de plazo
Los datos se retienen solo mientras sea necesario para cumplir con la finalidad.
Integridad y confidencialidad
Se implementan medidas técnicas y físicas de seguridad para proteger los datos.
Finalidades, legitimación y conservación
Finalidades del tratamiento
- Atender consultas de clientes
- Tramitar reservas de alquiler de autocaravanas
- Enviar información relacionada de interés
- Gestión de proveedores y servicios
Legitimación
- Por contrato: Ejecución de acuerdos comerciales relativos al alquiler de autocaravanas
- Por consentimiento: Comentarios y consultas realizadas por los usuarios a través de formularios
Conservación de datos
Los datos se mantienen mientras subsista la relación mercantil o hasta la solicitud de supresión por parte del interesado, conforme a las obligaciones legales vigentes.
Destinatarios
Los datos se comunican únicamente a Hacienda y Seguridad Social por obligación legal. Cualquier otra cesión requiere consentimiento expreso del interesado.
Categorías de datos tratados
- Identificativos y de contacto
- Direcciones postales y electrónicas
- Información comercial
- Datos económicos
- Servicios o productos contratados
Procedencia de los datos
Clientes: Formularios de contacto, solicitudes de información, formularios de reserva y comentarios en blog.
Proveedores: Fuentes públicas, referencias de terceros y directorios.
Derechos de los interesados
Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote al responsable del tratamiento:
- Acceso: Derecho a obtener confirmación sobre el tratamiento de tus datos personales
- Rectificación: Corrección de datos personales inexactos o incompletos
- Supresión: Eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad
- Limitación: Restricción del tratamiento en circunstancias específicas
- Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento por motivos particulares
- Portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado de uso común
- Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin efecto retroactivo
- Reclamación: Ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a enformasantander@gmail.com o a la dirección postal: Calle Victoriano Fernández 17 B, 39012 Santander (Cantabria).
Seguridad y confidencialidad
La empresa adopta medidas técnicas, administrativas y físicas para prevenir el acceso no autorizado, alteración o pérdida de datos personales.
Todo el personal autorizado con acceso a datos personales está bajo obligación contractual de confidencialidad.
En caso de incidente de seguridad que afecte a tus datos personales, se te notificará sin demoras indebidas.
Responsabilidades del usuario
El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados, comprometiéndose a mantenerlos actualizados.
Correos comerciales
No se envían comunicaciones comerciales sin autorización previa conforme a la LSSICE (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico).
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Avisos legales específicos
Sección Reservar
Los datos proporcionados a través de la sección de reservas son tratados de forma confidencial para la gestión de alquileres de autocaravanas y el envío de ofertas relacionadas.
Sección Contacto
Los datos proporcionados a través del formulario de contacto se utilizan únicamente para responder consultas, sugerencias y quejas.
En ambos casos, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad escribiendo a enformasantander@gmail.com o a la dirección postal del responsable del tratamiento.